Recepção Terceirizada
Como funciona o
Serviço de Recepção:
A recepção, muitas vezes, é a primeira impressão física que seu cliente, fornecedor ou parceiro terá da sua empresa. E os valores percebidos no colaborador responsável, muitas vezes, serão vistos como sendo os da sua organização. Por isso, é importante que o profissional responsável pela recepção terceirizada seja:
Educado
Cordial
Respeitoso
Proativo
O que faz um profissional de Recepção Terceirizada?
Os profissionais da Alpha Secure, estão preparados para serem versáteis em sua atuação, podendo executar diversas atividades, entre elas:
- Reserva de espaços como salas de reuniões, entre outros;
- Triagem e entrega de correspondência e encomendas;
- Orientação a visitantes, clientes e colaboradores;
- Cadastro de pessoas na recepção;
- Controle de acesso; Apoio administrativo.
- Atendimento telefônico;
Profissionais treinados fazem a diferença na impressão que sua empresa causa!
É importante reforçar que para executar suas atividades com perfeição, um profissional que atua na recepção terceirizada, precisa ser constantemente treinado e aperfeiçoado. Além do treinamento técnico, também é preciso englobar boas práticas de atendimento como cordialidade, gentileza, ética, empatia, etiqueta, entre outras.
Nós, da Alpha Secure, treinamos continuamente nossos profissionais
alocados no serviço de recepção terceirizada.
Possuímos um centro de treinamentos físico e um espaço EAD de
treinamentos e qualificação. Tudo pensando sempre em entregar
uma recepção terceirizada com qualidade e eficiência.
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